Правовая информация

Политика обработки персональных данных

Редакция действует для сайта https://mosbetonzavod.ru/. Дата размещения: 3 августа 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта МБЗ / Московский бетонный завод (далее — «Сайт», «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами права Российской Федерации.

Используя Сайт, оформляя заказ в корзине WooCommerce (в том числе без регистрации — гостевой checkout) либо направляя обращение по телефону или электронной почте, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Полное фирменное наименование юридического лица — Оператора, ИНН, ОГРН и юридический адрес публикуются после предоставления владельцем сайта либо указываются в счёте / договоре / закрывающих документах по конкретной сделке. До публикации указанных реквизитов в настоящей Политике Оператор обозначается как «Оператор» / коммерческое обозначение «Московский бетонный завод» («МБЗ»).

2. Оператор и контакты по вопросам персональных данных

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных и отзыва согласия обращайтесь:

• электронная почта: sale@rbugarant.ru (официальный контакт Сайта);
• телефон: 8(495) 543-90-39;
• сайт: https://mosbetonzavod.ru/.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных, которые Пользователь сообщает самостоятельно либо которые образуются при использовании Сайта:

• фамилия, имя, отчество (если указаны);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки / адрес объекта строительства, иные сведения, необходимые для расчёта подачи смеси и исполнения заказа;
• реквизиты организации и контактного лица (для заказов юридических лиц и ИП — если Пользователь их сообщает);
• состав заказа, комментарии к заказу, сведения о выбранном способе получения и оплаты;
• технические данные: IP-адрес, данные cookies и аналогичных технологий, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к Сайту, адреса запрашиваемых страниц — в объёме, необходимом для работы Сайта и обеспечения безопасности.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и не осуществляет продажу персональных данных третьим лицам.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• приём, подтверждение и исполнение заказов на товарный бетон, растворы и сопутствующие услуги (доставка, самовывоз);
• связь с Пользователем по вопросам заказа, расчёта стоимости, сроков и условий поставки;
• оформление первичных и расчётных документов, ведение учёта в объёме, требуемом законодательством;
• обеспечение работоспособности Сайта, корзины и оформления заказа, предотвращение злоупотреблений;
• рассмотрение обращений Пользователя;
• направление информационных сообщений об акциях и новостях — только при отдельном добровольном согласии Пользователя (необязательный чекбокс на checkout; по умолчанию не отмечен).

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (в том числе при оформлении заказа и проставлении обязательного согласия на checkout);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо договора по его поручению (ст. 6 152-ФЗ);
• необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Способы и сроки обработки, хранение

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законом, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок хранения — до достижения целей обработки, отзыва согласия (если иное не предусмотрено законом) либо в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте, налогах и защите прав потребителей. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга. Передача возможна только:

• лицам, привлекаемым для исполнения заказа (логистика, связь), — в объёме, необходимом для поставки;
• провайдерам хостинга и технической поддержки Сайта — при условии обеспечения конфиденциальности;
• государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Cookies и технические средства

Сайт может использовать файлы cookie и сходные технологии для работы корзины и оформления заказа (WooCommerce), сохранения сессии, обеспечения безопасности и (при подключении) обезличенной статистики посещений. Отключение cookies в браузере может ограничить работу корзины и checkout. Продолжая использовать Сайт с включёнными cookies, Пользователь соглашается на их использование в указанных целях.

9. Меры защиты

Оператор принимает организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе разграничение доступа и использование защищённого соединения (HTTPS) на Сайте.

10. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку, направив обращение на sale@rbugarant.ru или по телефону 8(495) 543-90-39;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и в суд.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до отзыва, и может сделать невозможным дальнейшее исполнение заказа, если обработка необходима для договора.

11. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на странице Правовая информация — Политика обработки персональных данных. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией, если иное не требуется законом.

Публичная оферта

Договор поставки товарного бетона и растворов дистанционным способом через сайт https://mosbetonzavod.ru/. Дата размещения: 3 августа 2026 г.

1. Термины и общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца заключить договор поставки товара на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Продавец — лицо, осуществляющее продажу товарного бетона, строительных растворов и сопутствующей продукции под коммерческим обозначением «Московский бетонный завод» / «МБЗ» через Сайт. Полное наименование юридического лица, ИНН, ОГРН, КПП, юридический адрес и банковские реквизиты Продавца указываются в счёте на оплату, спецификации либо ином документе по сделке; до публикации на Сайте они считаются согласованными сторонами в указанных документах и не подменяются вымышленными данными в тексте оферты.

1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия оферты (акцепт).

1.4. Сайт — интернет-магазин по адресу https://mosbetonzavod.ru/, включая каталог, корзину и страницу оформления заказа (WooCommerce).

1.5. Товар — товарный бетон, растворы, смеси и иные позиции, размещённые в каталоге Сайта, изготавливаемые и/или поставляемые под согласованный заказ (индивидуальные характеристики: марка/класс, объём, подвижность и др.).

1.6. Акцептом оферты признаётся оформление заказа на Сайте (нажатие кнопки подтверждения заказа) при условии согласия с обработкой персональных данных и условиями настоящей оферты, либо иное явное подтверждение заказа Продавцом по телефону/e-mail после согласования существенных условий. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (подтверждение менеджером, счёт, сообщение о принятии заказа в работу).

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить Товар на условиях договора и согласованной спецификации заказа.

2.2. Существенные условия конкретной поставки (наименование/марка, объём в м³, цена, адрес подачи или самовывоз, дата и окно доставки, необходимость бетононасоса и иные условия) согласовываются при подтверждении заказа и могут уточняться менеджером Продавца.

2.3. Информация на Сайте носит справочный характер. Окончательные цена, наличие и срок подачи подтверждаются Продавцом до начала исполнения.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказ оформляется через каталог и корзину Сайта. Допускается оформление без создания учётной записи (гостевой checkout).

3.2. При оформлении Покупатель указывает контактные данные, необходимые для связи и исполнения (имя/наименование, телефон, e-mail), способ получения (доставка или самовывоз), адрес доставки — если выбран способ «доставка», а также иные сведения по запросу формы заказа.

3.3. После оформления заказ поступает Продавцу. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения марки, объёма, доступа миксера к объекту, режима укладки и иных условий. Продавец вправе отклонить или приостановить заказ при отсутствии возможности исполнения, некорректных данных либо несогласовании условий.

3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при заказе сведений.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Цены на Сайте указываются в российских рублях (RUB). Порядок учёта НДС (включён / выделяется дополнительно) отражается в карточке товара, корзине, счёте или сообщается менеджером при подтверждении заказа.

4.2. Стоимость доставки, ожидания, бетононасоса и иных услуг может рассчитываться отдельно и включается в итоговую сумму после согласования адреса и условий подачи.

4.3. На Сайте подключены способы оплаты, доступные в настройках магазина на момент оформления заказа. Актуальные варианты на checkout:

• Оплата по счёту — безналичная оплата по выставленному счёту (для организаций и ИП; реквизиты — в счёте);
• Оплата при получении / по согласованию — расчёт при получении Товара либо на иных согласованных с Продавцом условиях.

4.4. Онлайн-эквайринг банковских карт / сторонних платёжных витрин на Сайте не подключен и в настоящей оферте не предлагается. Не заявляйте и не ожидайте автоматического списания карты через Сайт.

4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца либо иного подтверждённого Продавцом способа расчёта.

5. Доставка и самовывоз

5.1. Поставка осуществляется доставкой автобетоносмесителем по согласованному адресу либо самовывозом с производственной площадки Продавца.

5.2. Производственные / отгрузочные площадки (точки производства и подачи), используемые Продавцом:

• Москва, 1-я Дубровская улица, 14к1;
• Москва, Лукинская улица, 4;
• Москва, Лухмановская улица, 13;
• Москва, 1-й Тушинский проезд, 8к1.

Конкретная площадка отгрузки выбирается Продавцом исходя из логистики, загрузки и адреса объекта, если иное не согласовано сторонами.

5.3. Срок и окно подачи согласовываются при подтверждении заказа. Время в пути зависит от дорожной обстановки, доступа к объекту и готовности Покупателя к приёмке; ориентиры на страницах Сайта не заменяют подтверждение диспетчера.

5.4. Покупатель обеспечивает безопасный подъезд и условия разгрузки/укладки. Простой транспорта по вине Покупателя может тарифицироваться дополнительно по правилам, сообщённым при заказе.

6. Приёмка Товаря

6.1. Приёмка по количеству (объёму) и соответствию согласованной марке/классу производится в момент передачи Товаря на объекте или при самовывозе. Претензии по явным недостаткам заявляются незамедлительно, по возможности — до начала укладки смеси.

6.2. Товар изготавливается под заказ; возврат Товара надлежащего качества после передачи, как правило, не применяется в силу свойств скоропортящейся / индивидуально определённой строительной смеси, с учётом законодательства Российской Федерации.

6.3. При обнаружении несоответствия качества Покупатель направляет претензию Продавцу с приложением подтверждающих сведений. Порядок и сроки рассмотрения — по согласованию и в соответствии с законом и условиями конкретной поставки.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязан передать Товар, соответствующий согласованным условиям заказа, и предоставить необходимые сопроводительные документы в согласованном объёме.

7.2. Покупатель обязан своевременно принять Товар, обеспечить условия приёмки и произвести оплату.

7.3. Продавец вправе не приступать к изготовлению/отгрузке до согласования существенных условий и (при выбранном способе оплаты по счёту) до поступления оплаты, если иное не согласовано.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.

8.2. Продавец не несёт ответственности за последствия неправильного выбора марки/объёма Покупателем, нарушения технологии укладки, неготовности объекта, недостоверных данных в заказе, а также за убытки, вызванные действиями третьих лиц и дорожной обстановкой вне разумного контроля Продавца.

8.3. Совокупная ответственность Продавца по договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем по соответствующему заказу, кроме случаев, когда иное императивно установлено законом.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств при наличии обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов власти, аварии на сетях, перекрытия дорог и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, если они непосредственно влияют на исполнение договора.

9.2. Сторона, для которой наступил форс-мажор, уведомляет другую сторону в разумный срок. Срок исполнения отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

10. Претензии и споры

10.1. Споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензии направляются на sale@rbugarant.ru или сообщаются по телефону 8(495) 543-90-39.

10.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации (для юридических лиц и ИП — по месту нахождения Продавца, указываемому в счёте/договоре, если иное не установлено императивными нормами).

11. Срок действия оферты и изменения

11.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Продавец вправе изменять текст оферты; изменения применяются к заказам, оформленным после публикации новой редакции. Актуальная версия доступна по адресу https://mosbetonzavod.ru/legal/#oferta.

12. Контакты Продавца

• бренд: МБЗ / Московский бетонный завод;
• сайт: https://mosbetonzavod.ru/;
• телефон: 8(495) 543-90-39;
• e-mail: sale@rbugarant.ru;
• реквизиты юридического лица: уточняются / указываются в счёте и закрывающих документах.